Laguntza

Galderak
maiztasun handikoak.

Erosi aurretik jakin behar duzun guztia.

Eskaerak egunero prestatzen eta bidaltzen ditugu, astelehenetik ostiralera.

Eskaera bidalitakoan, mezu elektroniko bat jasoko duzu jarraipen-informazioarekin. 

Entrega-epe estimatua hau da:

  • Espainiako penintsula eta Portugal: 48/72 lanordu (2-3 egun).
  • Balear Uharteak eta Frantzia: 3 eta 7 lanegun bitartean.

Bidalketa-kostua entregatze-eremuaren araberakoa da:

  • Espainia penintsularra: 4,95 €
  • Balear Uharteak, Portugal eta Frantzia: 7,95 €

Doako bidalketa 40€-tik aurrera.

Gaur egun, bidalketak hona egiten ditugu:

  • Espainia (Penintsula eta Balear Uharteak)
  • Portugal
  • Frantzia

Beste kokapen batetik eskaera bat egin nahi baduzu, idatzi info@bost5.es helbidera eta zure kasua aztertuko dugu, bidalketa egin diezazukegun ikusteko.

Eskaera jaso eta 14 eguneko epean onartzen ditugu itzulketak, baldin eta produktua erabili gabe badago, etiketak baditu eta jatorrizko egoeran badago.

Idatzi iezaguzu info@bost5.es helbidera zure eskaera-zenbakia eta arrazoia adieraziz. 24 ordu baino lehen erantzungo dizugu argibideekin.

Visa, Mastercard, AMEX, Google Pay eta Shop Pay onartzen ditugu. Ordainketa guztiak modu seguruan prozesatzen dira Shopify Payments bidez SSL enkriptatzearekin.

Erabat. Gure dendak Shopify plataforma erabiltzen du, PCI DSS segurtasun-estandarrak betetzen dituena. Ez dugu inoiz txartelaren daturik gordetzen.

Zalantza gehiago?
Idatz iezaguzu zuzenean.
Harremanetan jarri